برای عيب يابی و رفع مشکلات به وجود امده در ويندوز XP چهار ابزار تعبيه شده که عبارتند از :

۱-راه اندازی در حالت Safe Mode

۲-راه اندازی از طريق اخرين پيکربندی موفق (Last Known Good Configuration)

۳-راه اندازی از طريق کنسول بازيابی ( Ricovery Console )

۴-راه اندازی از طريق ويزارد احيای خودکار سيستم (Automated System Restore Wizard)

کنسول بازيابی

کنسول بازيابی ويندوز XP يک مفسر فرمان متنی است که با استفاده از آن مي توانيد بدون راه اندازی ويندوز XP به درايوهايی که با فايل سيستم FAT,FAT32,NTFS دسترسی پيدا کنيد.کنسول بازيابی امکان انجام وظايف عيب يابی,رفع عيب و بازيابی را به شرح زير دارد:

راه اندازی و متوقف کردن سرويس ها

خواندن و نوشتن اطلاعات بر روی درايو

فرمت کردن هارد ديسک

تکرار MBR

نصب و راه اندازی کنسول بازيابی

برای نصب کنسول بازيابی,CD نصب ويندوز را در CD-ROM قرار بدهيد.و در منو RUN عبارت CMD را تایپ کنيد.در پنجره خط فرمان وارد پوشه i386 درون CD ويندوز شويد و فرمان winnt32 را با سويچ cmdcoms/ اجرا کنيد.کنسول بازيابی در مدت کوتاهی نصب شده و از شما درخواست راه اندازی دوباره سيستم را مينمايد که با تاييد ان کامپيوتر مجددا راه اندازی ميشود.سپس در صفحه سياه رنگ اتخاب سيستم عامل,يک خط با عنوان Microsoft Windows Recovery Console به انتخاب های ممکن افزوده ميشود که با انتخاب ان و زدن دکمه Enter به کنسول بازيابی(صفحه سياه رنگ مانند خط فرمان)وارد شده و ميتوانيد هريک از ويندوز های نصب شده روی سيستم را (در پيکربندی های دوگانه يا چند گانه‌)انتخاب کرده و با تایپ کلمه عبور Administrator به عنوان مدير وارد سيستم عامل مورد نظر شويد.
راه ديگر دسترسی به کنسول بازيابی استفاده از CD ويندوز XP ميباشد که بايد به اين ترتيب عمل کنيد‌:
CD نصب ويندوز XP را درون CD-ROM قرار دهيد و کامپيوتر را Restart کنيد.پس از راه اندازی کامپيوتر از طريق CD-ROM,برنامه نصب ويندوز XP شزوع به کارکرده و بعد از مدتی صفحه Welcome to setup با امکان انتخاب ۳ گزينه زير فراهم مي ايد :

To setup Windows XP Now,press ENTER

To repair a Windows XP installation using Recovery Console,press R

To quit Setup without installing Windows XP,press F3

دکمه R را فشار دهيد,با انجام اين کار,صفحه سياه رنگ کنسول بازيابی ظاهر ميشود که ويندوز های نصب شده روی سيستم را با شماره 2,1,... نشان ميدهد.با تایپ عدد مورد نظر و زدن دکمه ENTER,کلمه عبور مديريت سيستم را وارد کنيد.

فرمانهای کنسول بازيابی
۲۶ فرمان اصلی در محيط کنسول بازيابی موجود است که هريک را با سويچ های مربوطه توضيح ميدهيم:

1-attrib
صٿات يک ٿايل يا پوشه را تغير ميدهد.

ATTRIB -R|+R|-S|+S|-H|+H|-C|+C filename

+:يک صفت را اضافه مي کند.
-:يک صفت را حذف مي کند.
R:صفت فايل فقط خواندنی
S:صفت فايل سيستمی
H:صفت فايل مخفی
C:صفت فايل فشرده

2-batch
فرامين مشخص شده در يک فايل متنی را اجرا مي کند.

[BATCH Inputfile [Outputfile

Inputfile:فايل متنی حاوی فرامين اجرايی است(فايل ورودی)
Outputfile:در صورت امکان,خروجی فرامين را مشخص مي کند و در غير اين صورت خروجی بر روی صفحه نمايش, نشان داده خواهند شد.

3-bootcfg
از اين فرمان برای پيکربندی و بازيابی استفاده مي شود.

BOOTCFG /ADD
BOOTCFG /REBUILD
BOOTCFG /SCAN
BOOTCFG /LIST
BOOTCFG /DISABLEREDIRECT
[BOOTCFG /REDIRECT[PORT BAUDRATE

ADD/ :نام يک ويندوز نصب شده را به ليست راه اندازی اضافه مي کند.
REBUILD/ :ويندوز های نصب شده را نمايش داده و امکان انتخاب يکی را برای افزودن به ليست راه اندازی به کاربر مي دهد.
SCAN/ :تمام پارتيشن های هارد ديسک را برای بررسی ويندوز های نصب شده اسکن کرده و نتيجه را نشان مي دهد
LIST/ :ورودی هايی را که در ليست راه اندازی هستند نمايش مي دهد.
DISABLEREDIRECT/ :امکان تغير مسير در بارگذار راه اندازی (bootloader) را غير فعال مي کند.
DIRECT/ :امکان تغيير مسير در بار گذار راه اندازی با پيکربندی مشخص را فعال مي کند.
مثال:

bootcfg /redirect com1 115200
bootcfg /redirect use BiosSettings

4-cd
نام پوشه جاری را نمايش داده يا به يک پوشه جديد سوييچ مي کند.

[CD[path
...CD
[CD [drive

CD path :مسير فعلی را به مسير مورد نظر تغيير مي دهد

...CD :به دايرکتوری والد تغيير مکان مي دهد

:CD dri